Ausbildung Kaufmann/-frau für Hotelmanagement (HOKA) (m/w/d)
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zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Während der dreijährigen Ausbildung durchläufst Du alle Abteilungen des Hotelbetriebes und bekommst alle relevanten Kenntnisse vermittelt. Der Schwerpunkt der Ausbildung liegt im Gegensatz zur Ausbildung als Hotelfachmann /-frau im kaufmännischen Bereich, die Praxis in den operativen Abteilungen kommt aber auch nicht zu kurz.
Informationen
Das solltest du mitbringen
- Mindestens guter Realschulabschluss
- Mindestalter von 17 Jahren
- Dienstleistungsmentalität & Begeisterungsfähigkeit
- Zahlenaffinität & gute PC-Kenntnisse
- Kommunikationstalent
- Flexibilität
- Stressfestigkeit
- Teamgeist
- Sinn für Humor
- Sehr gute Englischkenntnisse
Deine Aufgaben
- Betreuung und Beratung der Gäste an Rezeption, Restaurant und Service
- Check-in und Check-out sowie Bearbeitung von Reservierungen
- Organisation und Koordination des Hotelablaufs
- Service im Restaurant und bei Veranstaltungen
- Sicherstellung von Sauberkeit, Qualität und Servicestandards
- Abrechnung, Kassenführung und administrative Tätigkeiten
- Beschwerdemanagement und Gästekorrespondenz
Was wir bieten
- kostenfreie Nutzung unseres Fitnessstudios
- kostenfreie Nutzung unserer E-Scooter und Fahrräder
- wöchentlich einen frischen Obstkorb für alle Abteilungen
- spannende, facettenreiche Arbeitstage
- kostenfreie Arbeitskleidung und Reinigung
- Verpflegung und Getränke (Sachbezugsregelung)
- Mitarbeitersommerfest und Kick-off Party
- günstige Übernachtungspreise in Partnerhotels
