Barrierefreiheitserklärung

The Monarch Hotel GmbH

1 Einleitung

Wir, die The Monarch Hotel GmbH, setzen uns dafür ein, unsere Dienstleistungen und unsere Website so barrierefrei wie möglich zu gestalten, um allen Menschen einen gleichberechtigten Zugang zu ermöglichen. Diese Barrierefreiheitserklärung beschreibt den aktuellen Stand der Barrierefreiheit unserer Website sowie unserer Dienstleistungen gemäSS den Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) und der Richtlinie (EU) 2019/882.

2 Kontaktinformationen

The Monarch Hotel GmbH
Kaiser-Augustus-StraSSe 36
93333 Bad Gögging
Deutschland
E-Mail: info@monarchhotel.de
Telefon: +49 9445 9490

3 Geltungsbereich

Diese Erklärung bezieht sich auf die Website des The Monarch Hotels unter der Domain www.monarchhotel.de sowie auf unsere digitalen Dienstleistungen, wie z. B. Online-Buchungen.

4 Stand der Barrierefreiheit

Unsere Website wurde nach den international anerkannten Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Stufe AA, gestaltet, um eine möglichst hohe Barrierefreiheit zu gewährleisten. Folgende MaSSnahmen wurden umgesetzt:

Textalternativen: Alle Bilder und grafischen Elemente sind mit alternativen Texten (Alt-Texte) versehen, um sie für Screenreader zugänglich zu machen.
Tastaturnavigation: Die gesamte Website ist vollständig per Tastatur navigierbar.
Kontraste und Lesbarkeit: Farbkontraste entsprechen den WCAG-Anforderungen, um die Lesbarkeit für Menschen mit Sehbeeinträchtigungen zu verbessern.
Responsive Design: Die Website ist für verschiedene Geräte und Bildschirmgrößen optimiert, um die Nutzung für alle zu erleichtern.
Vorlesefunktion: Unsere Inhalte sind mit Screenreadern wie NVDA oder Voice-Over kompatibel.

5 Bekannte Einschränkungen

Trotz unserer Bemühungen können einzelne Inhalte oder Funktionen noch nicht vollständig barrierefrei sein. Aktuell bekannte Einschränkungen sind:

PDF-Dokumente: Einige ältere PDF-Dokumente (z. B. Speisekarten oder Broschüren) sind möglicherweise nicht vollständig für Screenreader optimiert. Wir arbeiten daran, diese Dokumente bis Ende 2025 zu aktualisieren.
Externe Inhalte: Videos oder Inhalte, die von Drittanbietern eingebunden sind, könnten nicht immer Untertitel oder Audiodeskriptionen enthalten.

Sollten Ihnen Barrieren auffallen, bitten wir Sie, uns diese über die oben genannten Kontaktmöglichkeiten mitzuteilen. Wir werden Ihr Anliegen umgehend prüfen und Maßnahmen ergreifen.

6 Feedback und Beschwerdeverfahren

Wir möchten unsere Dienstleistungen kontinuierlich verbessern. Wenn Sie Fragen zur
Barrierefreiheit haben, Barrieren auf unserer Website oder in unseren Dienstleistungen
feststellen oder Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte:

Per E-Mail: info@monarchhotel.de
Per Telefon: +49 9445 9490
Per Post: The Monarch Hotel GmbH, Kaiser-Augustus-StraSSe 36, 93333 Bad Gögging

Wir werden Ihr Anliegen innerhalb von 14 Tagen bearbeiten und Ihnen eine Rückmeldung geben. Sollten Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sein, können Sie sich an die zuständige Beschwerdestelle wenden:

Bundesfachstelle Barrierefreiheit
Adresse und Kontaktdaten der Bundesfachstelle Barrierefreiheit werden eingefügt, so-
bald verfügbar

7 Datum der Erstellung und Aktualisierung

Diese Barrierefreiheitserklärung wurde am 3. Juli 2025 erstellt. Sie wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert, mindestens jedoch einmal jährlich.

8 Schlusswort

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Dienstleistungen für alle Menschen zugänglich zu machen.

Mit freundlichen Grüßen,
The Monarch Hotel GmbH